제1조 (개인정보의 처리 목적)
㈜바이브라(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하며, 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1.
회원가입 및 관리
•
회원가입 의사 확인, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지 등
2.
멘토 인증 및 관리
•
멘토 등록 신청 심사, 권한 부여, 자격 검증 등
3.
서비스 제공 및 요금 정산
•
세션 예약, 채팅 서비스 제공, 결제·정산 처리 등
4.
서비스 개선 및 마케팅 (선택 동의 시)
•
신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 통계 작성 및 서비스 품질 개선
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1.
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
2.
단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우는 예외로 합니다.
•
계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
•
대금결제 및 재화 공급 관련 기록: 5년
•
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
•
접속 기록: 3개월
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
1.
회원가입 및 관리
•
필수: 소셜 로그인 계정 정보(카카오/네이버/애플), 닉네임, 이메일(소셜 계정 기반), 휴대전화번호,기기 정보
•
선택: 마케팅 정보 수신 여부
2.
멘토 인증
•
회사명, 직무, 연차, 회사 이메일
3.
결제 및 정산
•
결제 정보(토스페이먼츠), 계좌 정보(정산용), 세션 내역
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외적으로 제공합니다.
1.
㈜토스페이먼츠
•
제공 목적: 결제 처리
•
제공 항목: 결제 정보
•
보유·이용 기간: 계약 종료 시까지
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1.
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 불필요한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2.
파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
3.
파기 방법:
•
전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
•
종이 문서: 분쇄 또는 소각
제6조 (이용자의 권리)
1.
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2.
회원 탈퇴 시 회사는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
3.
관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우는 예외로 합니다.
제7조 (개인정보 보호를 위한 안전조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
1.
접근 권한 제한 및 접근 기록 관리
2.
개인정보 암호화 및 안전한 저장
3.
해킹·악성코드 대응을 위한 보안 시스템 운영
4.
개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기 교육
제8조 (개인정보 보호책임자)
•
성명: 이화진
•
직책: 개인정보 보호책임자
•
이메일: evelyn@vibra.team